Zásady ochrany osobných údajov
Účinné od 1. 10. 2026Ochranu vašich osobných údajov berieme vážne. V tomto dokumente vysvetľujeme, aké údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Obkladač Pro s.r.o., so sídlom Račianska 88, 831 02 Bratislava, IČO: 54 812 337, DIČ: 2121789456, IČ DPH: SK2121789456, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 162418/B, e-mail: [email protected], tel.: +421 905 123 456. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na [email protected].
2. Účely a právne základy spracúvania
Vybavenie objednávky z e-shopu a plnenie kúpnej zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Spracovanie dopytu, obhliadka, cenová ponuka a plnenie zmluvy o dielo – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Vybavovanie reklamácií a uplatňovanie právnych nárokov – čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR.
Analytika návštevnosti a marketing vrátane remarketingu v Google Ads – na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete prostredníctvom cookie lišty.
3. Rozsah spracúvaných údajov
Meno a priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, prípadne IČO a IČ DPH, údaje o objednávke a platbe, adresa a popis miesta realizácie, fotografie priestoru, ak nám ich poskytnete. Pri používaní webu online identifikátory (IP adresa, cookies) v rozsahu udeleného súhlasu.
4. Príjemcovia
Osobné údaje môžeme poskytnúť dopravcom (kuriérska spoločnosť, Packeta), poskytovateľovi platobnej brány, externému účtovníkovi, poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb a – v prípade súhlasu – spoločnosti Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads).
Pri využití služieb Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Prenos je založený na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) a štandardných zmluvných doložkách.
5. Doba uchovávania
Údaje z objednávok a zmlúv uchovávame počas trvania zmluvy a záručnej doby, účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Údaje z nezáväzných dopytov uchovávame najviac 12 mesiacov. Údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania.
6. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies alebo e-mailom, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
7. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami. Personalizovaná reklama v sieti Google sa zobrazuje iba na základe vášho súhlasu.